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CGU & CGV

Conditions Générales d'Utilisation + Conditions Générales de Vente · Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Sommaire

0. Mentions légales (LCEN) 1. Présentation & disclaimer 2. Accès et inscription 3. Utilisation 4. Propriété intellectuelle 5. Affiliations & partenaires 6. Projections financières & risques 7. Limitation de responsabilité 8. Suppression du compte 9. Abonnement MONIYO RADAR (CGV) 10. Droit de rétractation 11. Garantie légale de conformité 12. Résiliation 13. Médiation & litiges 14. Modifications 15. Droit applicable

0. Mentions Légales (LCEN)

Éditeur de l'application
Nael Al Khalaf — Auto-entrepreneur
30 rue Mathieu, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France
SIRET : 819 537 002 00035
N° TVA intracommunautaire : FR 33 819 537 002
Contact : support@moniyo.app


Directeur de publication
Nael Al Khalaf


Hébergement
Pages web : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Données : Google LLC (Firebase/Firestore), région europe-west1 (Belgique, UE)


1. Présentation & Disclaimer

Moniyo est une application d'éducation financière gamifiée éditée par Nael Al Khalaf (auto-entrepreneur).

⚠️ Moniyo n'est pas un conseiller en investissements financiers (CIF) au sens de la directive MIF2. Le contenu est fourni à titre purement éducatif et informatif. Il ne constitue pas un conseil en investissement personnalisé, une recommandation d'achat ou de vente de titres, ni un service de gestion de portefeuille. Pour toute décision financière significative, consultez un professionnel agréé AMF.

2. Accès et inscription

L'application est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). L'inscription requiert d'avoir au moins 18 ans, une adresse e-mail valide, et l'acceptation des présentes CGU. Un identifiant anonyme (UID Firebase) est créé dès l'ouverture de l'application.

3. Utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser l'application à des fins personnelles et non commerciales, à ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité, à ne pas diffuser de contenus illicites, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de Moniyo (code, design, contenu éducatif, marque, logo, système de quêtes) appartient à Nael Al Khalaf et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est interdite. L'utilisateur conserve la propriété de ses données personnelles.

5. Affiliations & Partenaires commerciaux

Moniyo intègre des recommandations de produits financiers dans certaines quêtes. Moniyo peut percevoir une commission (CPA) lorsqu'un utilisateur s'inscrit chez un partenaire via un lien Moniyo. Chaque lien affilié est signalé dans l'interface. La valeur éducative de chaque quête existe indépendamment de tout lien affilié. Des alternatives non-affiliées sont toujours proposées. Aucune donnée personnelle n'est transmise aux partenaires.

6. Projections financières & Risques

⚠️ Les projections financières dans l'application sont des estimations indicatives à titre pédagogique, basées sur des hypothèses générales. Elles ne constituent pas des garanties de résultats. Investir comporte un risque de perte en capital. Les performances passées ne garantissent pas les performances futures.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Nael Al Khalaf ne saurait être tenu responsable des décisions financières prises sur la base du contenu éducatif de l'application, des pertes résultant de l'application des conseils généraux fournis, des interruptions temporaires de service, ou des erreurs dans les projections indicatives. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou de dol.

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application : Profil → Supprimer mon compte. Cette action irréversible entraîne la suppression définitive de toutes vos données (progression, historique, données financières), conformément au RGPD et aux règles Apple App Store (Guideline 5.1.1). Elle entraîne la résiliation immédiate de tout abonnement RADAR actif.


9. Abonnement MONIYO RADAR — CGV

Les présentes conditions s'appliquent à l'abonnement premium MONIYO RADAR, souscrit via l'App Store (Apple) ou Google Play (Google).

9.1 Tarifs

FormulePrix TTCÉquivalent mensuel
Mensuel3,99 €/mois3,99 €
Annuel — Recommandé29,99 €/an2,49 € (−37%)
Essai gratuit3 jours offertsCarte bancaire requise

Prix TTC. TVA applicable selon réglementation en vigueur. N° TVA : FR 33 819 537 002.

9.2 Souscription

L'abonnement est souscrit via l'App Store ou Google Play. Le paiement est débité par Apple ou Google selon leurs conditions. Moniyo n'a pas accès à vos informations de paiement.

9.3 Renouvellement automatique

L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

9.4 Essai gratuit

Un essai de 3 jours est offert aux nouveaux abonnés. Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement devient payant au premier prélèvement.

10. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renonciation expresse.

En souscrivant à MONIYO RADAR et en demandant un accès immédiat, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation dès l'activation.

Formulaire type de rétractation disponible sur demande : support@moniyo.app.

11. Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation (transposition de la directive 2019/770 sur les contenus et services numériques), le service MONIYO RADAR bénéficie de la garantie légale de conformité.

En cas de défaut de conformité, vous pouvez exiger la mise en conformité du service, ou — si impossible ou non effectuée dans un délai raisonnable — obtenir une réduction de prix ou la résolution du contrat.

Réclamations : support@moniyo.app

12. Résiliation

Conformément au décret n°2023-417 du 31 mai 2023 (résiliation simplifiée des contrats en ligne), vous pouvez résilier à tout moment :

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata sauf disposition contraire d'Apple ou Google.

13. Médiation de la consommation & Litiges

En cas de litige non résolu avec notre service client (support@moniyo.app), vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.

Médiateur désigné : CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
🌐 www.cm2c.net

La médiation doit être précédée d'une réclamation préalable écrite adressée à Moniyo. Vous disposez d'un délai d'un an à compter de votre réclamation pour saisir le médiateur. La médiation est gratuite pour le consommateur.

La plateforme européenne ODR (supprimée en juillet 2025) n'est plus disponible.

14. Modifications

Toute modification substantielle sera notifiée via l'application ou par e-mail, avec un préavis de 30 jours pour les modifications tarifaires. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

15. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par médiation, les tribunaux français compétents seront saisis dans le respect du droit de la consommation applicable.


Contact
Nael Al Khalaf — Moniyo
30 rue Mathieu, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France
📧 support@moniyo.app